カーシェアの問題事例

【交通事故Column 28】

本日、個人間でのカーシェアリングにまつわるトラブルについてご相談を受けました。

車の受け渡し時には大した確認もないまま、車の受け渡しを受けましたが、返却時に、所有者が詳細なチェックをしだし、わずか1ミリ程度の傷や、草がこすれた跡などを根拠に「パーツの取り替えを保険会社に請求したい」と言い出したのです。

シェア利用した本人は接触事故を起こした記憶も無いですし、1ミリ程度の傷ではパーツの交換の必要性もないため、保険会社が支払いに応ずるはずもありません。

このような場合は、お互いに話し合うしかありません。

これから個人間でのカーシェアリングが増えるでしょうから、いろいろと問題が起きそうですね。